LGÈ­ÇÐ, ºÏ¹Ì °í°´ Áö¿øÁ¶Á÷ ¡®¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ¡¯ ¿ÀÇÏÀÌ¿À¿¡ °³°ü
By 5ftxxxx Posted: 2024-08-29 10:45:25

¢º ÇöÁö ABSÄÄÆÄ¿îµå °øÀå°ú ½Ã³ÊÁö…ºÏ¹Ì ½ÃÀå °ø·« ¹ÚÂ÷

 

 

LGÈ­ÇÐ ¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ [LGÈ­ÇÐ Á¦°ø. ÀçÆǸŠ¹× DB ±ÝÁö]

 

 

LGÈ­ÇÐÀº ¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ ¶óº¥³ª ½Ã¿¡ ºÏ¹Ì °í°´À» À§ÇÑ '¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ(Customer Solution Center)'¸¦ ¿­°í º»°ÝÀûÀÎ °í°´ ´ëÀÀ¿¡ ³ª¼±´Ù°í 29ÀÏ ¹àÇû´Ù.

CS¼¾ÅÍ´Â °í°´»ç¿Í Çù·Â»ç¸¦ ´ë»óÀ¸·Î Á¦Ç° °³¹ß, Ç°Áú °³¼±, »ý»ê¼º Çâ»ó µî Á¾ÇÕÀûÀÎ ±â¼ú ¼³·ç¼ÇÀ» Á¦°øÇÏ´Â °í°´ Áö¿ø Àü¹® Á¶Á÷ÀÌ´Ù.

¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ´Â 2021³â 9¿ùºÎÅÍ ¾à 700¾ï¿øÀ» ÅõÀÚÇØ Áö»ó 3Ãþ, ¿¬¸éÀû ¾à 8õ300§³ ±Ô¸ð·Î Áö¾îÁ³À¸¸ç, ¾ÐÃâ°ú »çÃâ µî °í°´»ç ¾ç»ê ¼³ºñ ¼öÁØÀÇ ±â±â¸¦ °®Ãè´Ù.


°í±â´É¼º Çöó½ºÆ½ ABS´Â ÀÚµ¿Â÷ ºÎÇ° ¼ÒÀç, °ÇÃà·Àå½Ä ÀÚÀç µî¿¡ ¾²ÀδÙ. ºÏ¹Ì ½ÃÀå¿¡¼­´Â ÀÚµ¿Â÷ ¹× °ÇÀåÀç »ê¾÷ÀÇ ¹ß´Þ·Î °íºÎ°¡ ABS ¼ö¿ä°¡ Áõ°¡ÇÏ°í ÀÖ´Ù.

¿ÀÇÏÀÌ¿ÀÁÖ´Â ¹°·ù·±³Åë ÆíÀǼºÀÌ ¶Ù¾î³ª°í LGÈ­ÇÐÀÇ ABS ÁÖ¿ä °í°´»çµéÀÌ ÀÎÁ¢ÇØ ºÏ¹Ì ½ÃÀå ÁöÀ§¸¦ È®´ë¿Í ÇöÁö °í°´ ´ëÀÀ·Â °­È­¿¡ À¯¸®ÇÑ ¿ä°ÇÀ» °®Ãè´Ù.

LGÈ­ÇÐÀº À̹ø ¹ÌÁÖ CS¼¾ÅÍ °³°üÀ» ÅëÇØ 'Çѱ¹(¿À»ê)-Áß±¹(È­µ¿, È­³²)-À¯·´(µ¶ÀÏ)-¹Ì±¹(¿ÀÇÏÀÌ¿À)'À¸·Î À̾îÁö´Â °í°´Áö¿ø ±Û·Î¹ú 4°¢ üÁ¦¸¦ ¿Ï¼ºÇß´Ù.

½ÅÇÐö LGÈ­ÇÐ ºÎȸÀåÀº ÁØ°ø½Ä Ãà»ç¿¡¼­ "°í°´ÀÌ ¸ðµç ºñÁî´Ï½ºÀÇ Áß½É"À̶ó¸ç "¾î¶°ÇÑ È¯°æ¿¡¼­µµ Èçµé¸² ¾øÀÌ °í°´ÀÇ »îÀ» ¹Ù²Ü ¼ö ÀÖ´Â °¨µ¿À» ¼±»çÇÒ °Í"À̶ó°í ¸»Çß´Ù.

 

 

Ãâó : ¹ÌÁÖÇѱ¹ÀϺ¸

Title View
[°øÁö] Ãë¾÷ Àü¿¡ ¾Èº¸¸é ¹«Á¶°Ç ÈÄȸÇÏ´Â ¿µ»ó
09/03/2024
[°øÁö] Part-time °Ô½ÃÆÇ °øÁö»çÇ×
02/12/2021
ÁýÁÖÀÎ 10¸íÁß 9¸í ¡°À¯Áöºñ ³Ê¹« ºÎ´ã¡±
Talk & Talk
5222
°¡¶ó¾É´Â ³ëµ¿½ÃÀ塦3¿ù ¹Î°£°í¿ë, Àü¸ÁÄ¡ Å©°Ô ÇÏȸ
Job & Work Life
4002
±Ý°ª ¿Â½º´ç 2õ´Þ·¯ µ¹ÆÄ¡¦»ç»ó ÃÖ°í°¡ À°¹Ú
Talk & Talk
1318
Áö³­ÇØ Ú¸¼­ ÀΰøÁö´É °ü·Ã ÀÏÀÚ¸® 80¸¸°³¡¦Àü³â µÎ ¹è
Job & Work Life
5181
°¢Á¾ Ãß°¡¿ä±Ý¡¦ ´« ¶ß°í ÄÚ º£ÀδÙ
U.S. Life & Tips
4673
°í·ÉÈ­¡¤Àú»ý»ê¼º¡¤ÅõÀÚÀ§Ãà ¡®3Áß À§±â¡¯ Á÷¸é
Life in U.S.
2527
¼¼°è ¹Ì¼ú½ÃÀå 700¾ï´Þ·¯, Äڷγª ÀÌÀü ¼öÁØ È¸º¹
Talk & Talk
2614
¿ª»çÀû ù ÇØ¿Ü °³ÃÖ Àںνɡ¦ Áغñ ÀÛ¾÷ ¡®ÂøÂø
Talk & Talk
5152
¾ÖÇõµ ±¸Á¶Á¶Á¤?¡¦ºí·ë¹ö±× ¡°ÀϺΠÆÀ ¼Ò¼ö Á÷¿ø °¨¿ø ´ÜÇࡱ
Job & Work Life
5405
´ÙÀÌ¸Õ ¡°ÀºÇàÀ§±â ¾ÆÁ÷ ¾È ³¡³µ´Ù¡¦2008³â °°Áø ¾ÊÀ» °Í¡±
Talk & Talk
5929
¿ÜºÎ ¾Û±îÁö ¿¬µ¿ ¡®¿ÀÇÂAIÆÇ ¾Û½ºÅä¾î¡¯ ¿­¸°´Ù
Talk & Talk
4736
¡®Àηù ÃÖÃÊ ÈÞ´ëÀüÈ­ ÅëÈ­¡® 50Áֳ⡦ »ýÈ° ¹Ù²Ù´Ù
Talk & Talk
4859
22ÀÏ \'Áö±¸ÀÇ ³¯\' ¸ÞÆ®·Î¸µÅ© ±âÂ÷ ¹«·á ÀÌ¿ë
U.S. Life & Tips
4159
Çѱ¹¼­ ¸®ÄÝ Ä¿Çǹͽº ¹Ì±¹¿¡¼± ÆǸŠ¾ÈÇØ
Talk & Talk
5268
2¿ù ±¸ÀΰǼö 2³â¸¸¿¡ 1000¸¸°Ç ¾Æ·¡·Î¡¦³ëµ¿¼ö¿ä °ú¿­ ÁøÁ¤ ±â¹Ì
Job & Work Life
5220
ÃâÀå¼ö¸®ºñ µî ¹Ù°¡Áö ÁÖÀÇ
U.S. Life & Tips
4847
\"·»Æ®ºñ 2222ºÒ ÀÌ»ó ¹Ð·Á¾ß Åð°Å\"¡¦LA½Ã ¼¼ÀÔÀÚ º¸È£¾È ¹ßÇ¥
Talk & Talk
4381
±âÈĺ¯È­·Î 100³â Àü »ç¶óÁ³´ø ڸȣ¼ö°¡ ´Ù½Ã »ý°Ü³µ´Ù
Talk & Talk
6160
¸ð±¹¹æ¹® ¼ö¿ä ´Ã¸ç Ç×°ø±Ç°ª ²±Ã桦LA³ë¼± 5¿ù 400~500ºÒ ¿Ã¶ó
Travel & Food
7498
¿¡¼¼ÀÌ ÀÛ¼º µµ¿ì¹Ì ¼­ºñ½º
Part Time Jobs
3268
¿îÀü Áß ÈÞ´ëÆù »ç¿ë Àû¹ßµÇ¸é \'¹ú±Ý Æøź\'
U.S. Life & Tips
6917
¼ÒÁÖ¡¤¸ÆÁÖ µî ÁÖ·ù °¡°Ý ¡®µé½â¡¯¡¦ ¾ÖÁÖ°¡µé ºÎ´ã ´Ã¾î
Talk & Talk
3579
»ó·ùÃþµµ Áö°© ´Ý¾Æ¡¦ ¸íÇ° ÁöÃâ ¡®¶Ò¡¯
Talk & Talk
4887
ÀÎÇ÷¹ÀÌ¼Ç µÐÈ­¡¦ 2¿ù 5.0% »ó½Â ±×ÃÄ
Talk & Talk
5034
ºòÅØ °¨¿ø¼Ó¿¡ ÇÑÀÎ À¯Çлýµé ÇÑÀαâ¾÷¿¡ ÀÏÀÚ¸® ã´Â´Ù
Job & Work Life
5166
¡°25³â À̳» »ç¶÷ ÀÏÀÇ 80% AI°¡ 󸮡±
Job & Work Life
5129
\'ÀÚµ¿Â÷ õ±¹\' ¹Ì±¹, Àü¿ª¼­ ÁÖÂ÷Àå ´ÙÀ̾îÆ® ³ª¼± ÀÌÀ¯´Â
Talk & Talk
4865
Çѱ¹Â÷ ¿ù°£¡¤ºÐ±â ÆǸŠ½Å±â·Ï
Talk & Talk
5217
µ¿Æ÷û »êÇÏ º°µµÁ¶Á÷ Çù·Â¼¾ÅÍ ¼³Ä¡ À¯·Â
Talk & Talk
4952
»êÀ¯±¹ °¨»ê °áÁ¤¿¡ °³½º°ª 40¼¾Æ® ¶Û µí
Talk & Talk
4840
³²°¡ÁÖ ±¸±Þ´ë¿ø ºÎÁ·¡¦ÀÌÁ÷·ü 10¸í Áß 3¸í²Ã
Job & Work Life
4129
Çѱ¹¾î °£º´Àα³À° ¡®°ÔÀÓ Ã¼ÀÎÀú¡¯
Job & Work Life
5020
ÀÎÇ÷¹ÀÌ¼Ç ÀâÇô°¡´Âµ¥¡¦ ÀÇ·áºñ ¡®Æøź¡¯ ÅÍÁø´Ù
Talk & Talk
2576
ºñÆ®ÄÚÀÎ 1ºÐ±â 72% ±Þµî, 2³â ¸¸¿¡ ÃÖ´ë »ó½ÂÆø
Talk & Talk
2508
°í¼Òµæ ¼¼ÀÔÀÚµé Áý »çÁö ¾Ê¾Æ¡¦ ÀÓ´ë¼ö¿ä ±ÞÁõ
Talk & Talk
2600